複眼思考でのチェックと情報共有が生む磐石なサービス。事務マニュアル、全体会議などで更なる組織強化へ。
「お客様に何を提供できるか」から始まる約款の読み込みと解釈。お客様が与える課題を師と捉えて、知識・経験の上積みを。
私たちが地域社会の中で学んだことを、そのまま返す活動。社会のニーズも確かめながら、広い視野で人の心に向かい合いたい。