製品情報・お知らせ

6月15日～17日で慰安旅行で沖縄に行ってきました。
天気予報ではずっと雨でしたが晴れ男の佐野会長のおかげ？
で美ら海水族館を始め、初の沖縄旅行を満喫してきました。
（ゴルフ部はゴルフも満喫してきました。
　スコアは・・・聞いてみてのお楽しみです。）

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７月よりiPadがカスタマー
メンバー全員に配布されました。導入の目的としてはお客様に
感動を与えるサービスの提供を
求めた結果iPadの導入が
最善と判断しました。iPad導入により今後は
リアルタイムな質の高い情報提供、サービス品質の向上に努めてまいります。実際どのように使用するかと言いますと、
当社顧客管理のセールスフォース（クラウドコンピューティング）と連携し修理訪問時過去の履歴の修理履歴確認、故障トラブル事例検索による修理完結スピードUP、カスタマーエンジニアによるソリューション提案に活かしていこうと考えております。我々カスタマーディライトGrは日本一iPadを活用する企業を目指しております。iPadの良い使い方があればぜひアドバイスいただければと思います。